Conditions générales

Objet

Les présentes conditions présentent les règles générales applicables aux prestations de débarras et de nettoyage spécialisé proposées par Moreno Débarras & Nettoyage.

Estimation en ligne

L’estimation affichée sur le site est indicative et ne constitue pas un devis définitif. Le tarif final dépend notamment du volume réel, de l’accessibilité, du tri, des frais d’évacuation, de l’état du lieu et de la valeur éventuelle des objets récupérables.

Devis

Le devis définitif est établi après échange, photos ou visite. Toute intervention est réalisée après accord du client sur le prix et les conditions.

Débarras

Le débarras peut concerner logements, caves, garages, dépendances ou locaux professionnels. Les déchets dangereux, produits interdits ou situations présentant un risque particulier peuvent nécessiter une solution spécifique ou être refusés.

Nettoyage spécialisé

Le nettoyage proposé n’est pas du ménage régulier. Il concerne principalement la remise en état, la fin de bail/location, l’après débarras, cave, garage, succession, logement encombré, stockage longue durée, logement très sale ou fin de travaux/chantier.

Remise groupée

Lorsqu’une prestation de débarras et une prestation de nettoyage spécialisé sont commandées ensemble, une remise indicative de 10 % peut être appliquée sur l’ensemble, sous réserve de validation dans le devis final.

Paiement

Les modalités de paiement sont précisées sur le devis ou lors de l’accord avec le client.