Confidentialité

Responsable du traitement

Les données transmises via le site sont traitées par Luis MORENO, Entrepreneur individuel (EI), sous la marque Services Moreno. Contact : contact@services-moreno.fr.

Données collectées

Selon le service utilisé, les informations transmises par email ou formulaire peuvent inclure : nom, coordonnées, entreprise, ville ou adresse, description du besoin, informations de devis ou d'estimation, message libre et liens ou documents transmis volontairement.

Finalités et base juridique

Ces informations sont utilisées pour répondre à votre demande, préparer un diagnostic, une estimation ou un devis, assurer le suivi précontractuel et, lorsqu'une prestation est acceptée, permettre son exécution et son suivi administratif. Les traitements nécessaires à une demande de devis ou à des échanges précontractuels reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Caractère des informations

Les informations demandées comme obligatoires dans un formulaire sont nécessaires pour traiter la demande correspondante. Les autres informations sont facultatives.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, au suivi commercial ou contractuel et au respect des obligations administratives applicables.

Destinataires

Les données ne sont pas revendues. Elles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires techniques nécessaires au traitement de la demande. Les formulaires de diagnostic Moreno Automation et d'estimation Débarras & Nettoyage utilisent Formspree pour transmettre les demandes.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou, lorsque les conditions sont réunies, la suppression de vos informations en écrivant à contact@services-moreno.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.